Microsoft Dynamics 365 là một bộ ứng dụng kinh doanh thông minh của Microsoft, được thiết kế để giúp tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả hơn thông qua việc sử dụng thông tin dự đoán và trí tuệ nhân tạo (AI). Bộ ứng dụng này bao gồm các sản phẩm Dynamics 365 kết hợp với dữ liệu và trí thông minh, được hỗ trợ bởi Microsoft Power Platform. Các ứng dụng này biến các tương tác đơn lẻ thành các cam kết liên tục và cung cấp thông tin thông qua các dịch vụ thông minh. Với góc nhìn 360 độ về khách hàng và hoạt động, doanh nghiệp có thể cung cấp những trải nghiệm hiện đại và phù hợp cao.

Dynamics 365 là một giải pháp doanh nghiệp dựa trên đám mây, kết hợp ERP, CRM và các ứng dụng hỗ trợ kinh doanh thành một sản phẩm hợp lý. Nó mang lại trải nghiệm hiện đại, đơn giản và thống nhất cho người dùng. Với tính linh hoạt và đa dạng, Dynamics 365 có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu đặc biệt của mọi doanh nghiệp, từ nhỏ đến lớn. Tổng cộng, Microsoft Dynamics 365 là một giải pháp toàn diện và mạnh mẽ để quản lý và phát triển kinh doanh trong môi trường kinh doanh ngày nay.