086 9925 247
Xây dựng bản đồ hành trình customer journey là một công việc giúp bạn nghiên cứu những khoảnh khắc khách hàng lần đầu chú ý tới thương hiệu, nhận thức của họ về nó, những tìm kiếm họ sẽ thực hiện, thời điểm mua hàng, sử dụng sản phẩm và những điều họ sẽ nói với người khác về chúng.
Tại Sao Cần Xây Dựng Bản Đồ Hành Trình Trải Nghiệm Khách Hàng Read More »
Lòng trung thành của khách hàng đang nhanh chóng trở thành chiến lược cạnh tranh trong kinh doanh. Khách hàng trung thành ít có khả năng mua từ đối thủ của bạn.
8 Lợi Ích Chính Khi Dùng Phần Mềm Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng Read More »
Chuyển đổi kỹ thuật số đang buộc các công ty thay đổi mô hình kinh doanh và thích ứng với thực tế mới của thị trường. Điều thú vị về điều này là công ty không phải là đối tượng thúc đẩy sự thay đổi này.
Chuyển Đổi Số Đang Thúc Đẩy Trải Nghiệm Của Khách Hàng Như Thế Nào? Read More »
Do sự bùng nổ của công nghệ và chuyển đổi kỹ thuật số gần đây, dưới sự ảnh hưởng của Công nghệ 4.0, một loại hình khách hàng mới xuất hiện và ngày càng có vai trò quan trọng, tệp khách hàng này có thể quyết định đến sự tồn tại và phát triển của Doanh nghiệp bạn đã xuất hiện.
Sử Dụng CRM Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng Read More »
Trong khi các nhà cung cấp ERP Cấp 1 cung cấp các hệ thống phù hợp cho nhiều quy mô công ty, các dịch vụ hàng đầu của họ thường được thiết kế cho các công ty có doanh thu hàng năm hơn 750 triệu đô la.
Mẹo Lựa Chọn Top 4 Hệ Thống ERP Hàng Đầu Thế Giới Read More »
Các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) đã xuất hiện trong nhiều thập kỷ, nhưng chỉ trong những năm gần đây, các hệ thống ERP trên nền tảng Cloud đã được chú ý. Trước đây, phần mềm ERP thường được triển khai tại chỗ, nhưng ngày nay không phải vậy.
Hướng Dẫn Chi Tiết Về Phần Mềm Cloud ERP Read More »
Các giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) có khả năng cách mạng hóa các công ty bằng cách hợp lý hóa sản xuất và thúc đẩy sự tham gia của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đang vật lộn để hiểu cách các hệ thống ERP hoạt động và làm thế nào để thực hiện thành công chúng.
Hướng Dẫn Cách Để Triển Khai ERP Thành Công Read More »
Mặc dù việc triển khai một hệ thống ERP có vẻ dễ dàng, nhưng thực sự rất khó để đạt được. Hầu hết các công ty kết thúc quá trình triển khai với các giải pháp ERP tùy chỉnh, hoặc ở mức đáp ứng tối thiểu, một hệ thống được cấu hình cụ thể và một số tích hợp.
Cách Xác Định Nhu Cầu Tùy Chỉnh Và Cấu Hình ERP Read More »
Khi bắt đầu hành trình ERP, có lẽ bạn sẽ thảo luận với một số nhà cung cấp và công ty tư vấn ERP về chi phí liên quan đến các hệ thống ERP khác nhau. Sau đó, trong quá trình triển khai ERP, các nhà quản lý dự án sẽ giám sát các lợi ích và chi phí kinh doanh.
Cách Đo Lường Lợi Ích ERP Sau Go-Live Read More »
Triển khai ERP thành công được thực hiện theo từng giai đoạn. Với mỗi giai đoạn đi kèm là một tập hợp các sản phẩm, tiêu chí hoàn thành và thực tiễn tốt nhất.
Các Yếu Tố Thành Công Cho Từng Giai Đoạn Triển Khai ERP Read More »
