[vc_row][vc_column][vc_column_text]
Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều phần mềm quản lý quan hệ khách hàng trả phí và miễn phí. Một trong số đó là phần mềm Vtiger, phần mềm Vtiger là một phần mềm mã nguồn mở hoàn toàn miễn phí. Hệ thống cho phép người dùng tải source code và cài đặt trực tiếp trên máy tính hoặc server của doanh nghiệp.
Hôm nay phần mềm quản lý erp sẽ chia sẻ đến các bạn các thông tin cơ bản về phần mềm crm miễn phí này.
Xem thêm phần mềm quản lý khách hàng CRM của Infor
[/vc_column_text][vc_single_image image=”1206″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” image_hovers=”false” lazy_loading=”true”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Lịch sử ra đời của phần mềm CRM Vtiger
Phần mềm Vtiger ra đời vào cuối năm 2004, do một nhóm kỹ sư người Ấn Độ phát triển lên. Từ phiên bản đầu tiên đến nay Vtiger đã cải tiến sản phẩm liên tục. Tính đến hết năm 2016, Vtiger đã có trên 100,000 doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng.
Các module của phần mềm CRM Vtiger:
- Theo dõi các chiến dịch CRM
- Quản lý công việc của nhân viên
- Tạo đơn hàng trên CRM
- Theo dõi và quản lý hàng hóa
- Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
- Quản lý văn bản và tài liệu
- Thống kê và báo cáo
[/vc_column_text][vc_single_image image=”1207″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” image_hovers=”false” lazy_loading=”true”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Ngoài các module cơ bản có trong hệ thống, Vtiger còn tích hợp thêm các module mở rộng khác như:
- Tích hợp thanh toán trực tuyến qua Paypal
- Kết nối với google driver, dropbox để lưu trữ dữ liệu
- Tích hợp với phần mềm kế toán
[/vc_column_text][vc_single_image image=”1208″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center” image_hovers=”false” lazy_loading=”true”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]
Hệ thống CRM Vtiger còn có các ứng dụng chạy trên các thiết bị mobile như android, ios…
Hiện nay, Vtiger đã cung cấp thêm dịch vụ trả phí để hỗ trợ người dùng 24/7. Khi sử dụng dịch vụ trả phí của Vtiger, người dùng sẽ được các lợi ích như:
- Tất cả các tính năng kinh doanh trên hệ thống bao gồm: quản lý liên hệ, đầu mối, cơ hội kinh doanh, gửi mail hàng loạt, tự động trả lời email, hỗ trợ đa ngôn ngữ…
Xem thêm các lợi ích của Vtiger tại đây: https://www.vtiger.com/crm-pricing/
Người dùng có thể tải bạn Vtiger tại link sau: https://www.vtiger.com/open-source-crm/download-open-source/
Có thể bạn quan tâm: Phần mềm salesforce CRM
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]